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郯城马头:服务效率高 一次就办好

2019-05-13 14:51:48  |  来源:  |  作者:  字号: T   T
 
  “瞧,这离上班时间还有半小时的时间,俺就把孩子的有关证明材料拿到手了,真没有想到民政办的宋同志这么热心。”5月10日一大早,郯城县马头镇高册社区张高册村民田玉云向记者介绍道。至此,郯城县马头镇便民服务中心实现了向社会群众承诺的“服务效率高,一次就办好”的目标。

  郯城县马头镇便民服务中心认真落实“一次办好,群众少跑”工作要求,不断优化服务环境、提升服务质量,群众满意率直线上升。特别是民政残联服务窗口,人员情况复杂、办事群众多、工作业务量大,每一位工作人员都把群众的事当自己的事来办,树立了良好的形象。(高军)
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